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电商详情页设计基础

发稿时间:2019-11-14 16:26:36

文/张如云要设计一个优秀的商品细节页面,应遵循以下核心设计策略:

(1)注重视觉营销服务,通过视觉改善整体购物环境质量和感官体验。

(2)注重商品品牌和质量的塑造,这是建立消费者信任的基础。不管是什么类型的商品细节页面,建立信任是消除消费者购物顾虑的关键因素。

(3)注重商品和服务的体验和保障。在网上购物的场景中,商品和服务是不可分割的。

(4)注重营销技巧的合理运用。无论是促销工具还是基于价格的工具,其核心都是最大限度地吸引消费者的注意力并影响他们的心理。

(5)注重人机交互。无论是浏览、分享、下载、收藏、添加到购物车还是直接购买,这些工具都应该方便地出现在消费者的视野中,这样他们就可以随时随地根据场景进行高频互动操作。

在商品细节页面的购物场景中,对各种关键元素进行最有效、最合理的规划和设计是实施核心设计策略的第一步。基于常见的商品明细页面,主要包括品牌元素、商品元素、服务元素、营销元素和交互元素。

(1)品牌元素。不仅指商品所属的品牌,还指商品详细信息页面上显示的品牌特征,包括商家的信誉等级、商家认证资格、服务评价和评分状况以及商品质量。

(2)商品要素。包括商品名称、商品图片、规格参数价格、库存、功效、技术、品牌、质量、使用场景等。商品元素是细节页面设计过程中的核心元素。通过商品要素的各种信息展示,商品的价值可以传递给消费者。

整个商品细节页面需要合理安排商品元素的各种信息,这样消费者对商品的理解就会逐渐影响消费者对商品的认知,从浅到深,从不信任到购买兴趣。

(3)服务元素。它与商品元素密切相关,是商品详细信息页面的重要组成部分,服务至上是建立消费者购物信任的关键。无论是真实商品还是虚拟商品,在电子商务平台的销售过程中,都必须附加丰富而优质的销售服务。通过让消费者感受到销售服务的质量水平和便利性,可以提高消费者购买商品的决策信心。

(4)营销要素。主要指商品的促销活动和优惠政策,以及商品的各种相关推荐和其他营销要素。,常见的营销元素包括促销信息、促销标签、优惠信息、回扣、奖励、礼品等。

(5)交互元素。它主要是指在浏览商品详细信息页面时提供给消费者进行人机交互的功能元素。

■收集货物。消费者可以在他们的个人中心收集商品。在尚未到来的特定场景中进行购买是可能的。

■关注商品是比收集商品更高端的互动。消费者可以通过关注商品获得商品的销售趋势。例如:商品降价、优惠折扣、商品库存等。

■共享商品主要来自购买的消费者。作为对商品质量和功效有最直接了解的消费群体,主动分享的价值远远高于通过营销进行的有意分享。

消费者在进入商品详情页面时,只愿意关注第一个屏幕上的信息几秒钟,他们的批判性判断可能在几秒钟内发生,从而决定是否继续浏览更多的屏幕内容。因此,第一屏的体验设计是极其关键的,第一屏的文案信息和图片显示应该得到优化和合理的设计。虽然据说不同电子商务公司和不同商品类别的消费者在第一屏所关注的信息上有很大差异。然而,在设计策略方面,共同点如下:

(1)专注。通过高质量的商品图形、知名品牌信息或品牌亮点,消费者的眼睛将首先被吸引。

(2)现场。第一屏的信息内容应该描述商品的核心场景。例如,功效、质量和贴合性的场景设计将暗示这是消费者想要的。

③性价比。向消费者传递商品价值的关键不是低价策略,而是性价比。

(4)营销策略。在第一个屏幕上,商品的关键卖点应该得到加强,以刺激消费欲望。在第一屏信息显示效果中,图片效果应远远大于文本本身,适当的宣传语言应优于直截了当的描述。对于第一个屏幕上显示的商品规格信息的副本,应避免使用过于专业且普通用户难以理解的词语。

设计电子商务产品细节页面时,首先要明确设计目标,遵循核心设计策略。其次,根据常用的五大要素进行合理的规划设计。最后,我们必须做好第一屏的体验设计。推荐:电子商务细节页面设计(视频教程)

(1)官方标题:顶级创意设计师需要设计智慧

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